Prenez le contrôle de vos finances : Guide de paiements supplémentaires


Le début d’une nouvelle année offre de nouvelles opportunités pour renforcer votre avenir financier. Chez LendCare, nous comprenons que l’équilibre entre les remboursements de prêts et les objectifs d’épargne nécessite des solutions pratiques qui soient adaptées à votre style de vie. Nous sommes là pour vous aider à franchir cette étape importante. 



Pourquoi effectuer des paiements supplémentaires? 

Chaque paiement supplémentaire que vous effectuez sert directement à réduire le solde du principal de votre prêt, ce qui diminue vos charges d’intérêt futures. Cela crée un effet boule de neige qui accélère le processus de désendettement.

Que vous ajoutiez un peu plus chaque mois ou que vous fassiez occasionnellement des paiements plus importants, chaque dollar compte. Votre engagement à contrôler vos finances est louable, et nous sommes là pour vous soutenir. Ensemble, nous pouvons réaliser vos objectifs financiers en 2025.



Trois moyens sécurisés pour effectuer des paiements supplémentaires

Nous vous proposons des moyens simples et sécuritaires d’effectuer des paiements supplémentaires. Choisissez la méthode qui vous convient :  

  1. Transfert électronique de fonds : les transferts électroniques de fonds (TEF) sont une option rapide et sans souci pour effectuer un paiement. Suivez ces étapes :
    • Connectez-vous à la plateforme de services bancaires en ligne de votre banque et sélectionnez l’option de TEF. 
    • Utilisez les détails suivants : 
      • Courriel du destinataire : loanetransfer@lendcare.ca 
      • Mot de passe : pas de mot de passe requis 
      • Champ de message : indiquez votre numéro de prêt ainsi que vos nom et prénom. 

    • Faites une capture d’écran de la confirmation du transfert et envoyez-la par courriel à customersupport@lendcare.ca. 
      • Ligne Objet : Numéro de prêt, nom et prénom. 

    • Une fois que vous aurez soumis votre paiement, notre équipe communiquera avec vous par courriel ou par téléphone dans les 48 à 72 heures pour confirmer et finaliser le paiement.

  2. Dépôts bancaires (service en personne) : si vous préférez vous rendre dans une succursale, vous pouvez déposer votre paiement directement sur notre compte. Voici comment faire :
    • Rendez-vous dans une succursale de BMO et informez le caissier que vous souhaitez effectuer un dépôt dans le compte suivant : 
      • Banque : BMO
      • Numéro de compte : 1658880
      • Numéro de transit : 00022 
    • Demandez au caissier d’indiquer votre numéro de prêt sur le bordereau de dépôt. 
    • Prenez une photo du bordereau de dépôt comme preuve de paiement. 
    • Envoyez la photo à customersupport@lendcare.ca en indiquant votre numéro de prêt et vos nom et prénom sur la ligne Objet. 
    • Une fois que vous aurez soumis votre paiement, notre équipe communiquera avec vous par courriel ou par téléphone dans les 48 à 72 heures pour confirmer et finaliser le paiement.

  3. Ajoutez LendCare comme bénéficiaire : nous avons établi des canaux de paiement sécurisés avec les principales banques canadiennes. Ces banques vous permettent d’envoyer des paiements en nous ajoutant comme bénéficiaire. Si votre banque propose cette option, voici ce qu’il faut savoir :
    • Utilisez les noms des bénéficiaires suivants :  
    • Pour BMO, CIBC, Tangerine, et Choix du Président : LendCare Financial Services 
    • Pour RBC et Banque Nationale : LendCare Capital 
    • Les paiements supplémentaires seront accessibles en quelques clics.  

 

Conseils importants pour effectuer des paiements supplémentaires 

Pour éviter tout problème, gardez ces conseils à l’esprit : 

  • Fournissez des informations exactes : indiquez toujours votre numéro de prêt et vos nom et prénom dans toutes les communications. 
  • Conservez les preuves de paiement : conservez des captures d’écran ou des photos de vos confirmations de paiement (p. ex. des confirmations de TEF ou des bordereaux de dépôt) jusqu’à ce que votre paiement soit vérifié. 
  • Vérifiez tout : confirmez que tous les détails du paiement sont exacts avant d’effectuer la transaction afin d’éviter les retards. 



Où trouver votre numéro de prêt?

Votre numéro de prêt figure dans le courriel de bienvenue que vous avez reçu lorsque votre prêt a été approuvé. Si vous ne le trouvez pas, veuillez communiquer avec nous à l’adresse customersupport@lendcare.ca pour obtenir de l’aide. 



Bâtir votre réussite financière 

Chez LendCare, nous comprenons que chaque parcours financier est unique. Votre décision d’effectuer des paiements supplémentaires est une étape importante vers la liberté financière, et nous sommes là pour vous soutenir à chaque étape. 

En tant que partenaire financier de confiance, nous nous investissons dans votre réussite. Commencez dès aujourd’hui à effectuer des paiements supplémentaires en utilisant la méthode qui vous convient et faites un pas audacieux vers vos objectifs financiers. N’oubliez pas, nous sommes là pour vous aider à chaque étape! 



Besoin d’aide? Nous sommes là pour vous aider 

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide pour trouver votre numéro de prêt, communiquez avec nous :